Política de Privacidad

Corporación Yahapalca SAC (en adelante, “la Empresa”), identificada como una empresa peruana especializada en el desarrollo, fabricación y comercialización de soluciones antioxidantes y preservantes para la industria alimentaria, informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de los datos personales recopilados, en cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas aplicables en la República del Perú.

  1. Compromiso con la protección de datos personales

La Empresa reconoce la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, usuarios y demás partes interesadas. Por ello, adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información personal que administra.

  1. Datos personales que se recopilan

A través de nuestro sitio web y otros canales digitales, la Empresa podrá recopilar, entre otros, los siguientes datos personales:

  • Nombres y apellidos.
  • Razón social y datos de contacto de la empresa representada.
  • Número de documento de identidad o RUC, cuando corresponda.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Información relacionada con consultas técnicas, solicitudes comerciales o reclamos.

El suministro de estos datos es voluntario; sin embargo, su no provisión podría limitar la atención de determinadas solicitudes.

  1. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información técnica o comercial sobre nuestros productos y servicios.
  • Gestionar relaciones comerciales con clientes y proveedores.
  • Dar respuesta a reclamos, quejas o solicitudes registradas a través de nuestros canales de atención.
  • Enviar comunicaciones informativas, técnicas o comerciales relacionadas con nuestras soluciones, siempre que el usuario haya brindado su consentimiento.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables a la actividad de la Empresa.
  1. Banco de datos personales

Los datos personales serán almacenados en bancos de datos de titularidad de Corporación Yahapalca SAC, los cuales cuentan con las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.

  1. Confidencialidad y seguridad de la información

La Empresa no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los casos permitidos por ley. Asimismo, implementa controles de seguridad razonables para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de los datos personales.

  1. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley N.° 29733, el titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web de la Empresa, indicando claramente el derecho que desea ejercer.

  1. Uso de cookies

El sitio web podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación del usuario y obtener información estadística sobre el uso del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; no obstante, ello podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

  1. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación contractual, comercial o legal que lo justifique.

  1. Modificaciones a la política de privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos o mejoras en sus procesos internos. Cualquier modificación será publicada oportunamente en este sitio web.

  1. Aceptación de la política

El uso del sitio web implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad por parte del usuario.

Corporación Yahapalca SAC reafirma su compromiso con la transparencia, la seguridad de la información y el respeto a la privacidad de sus usuarios, como parte fundamental de su responsabilidad empresarial y ética profesional.

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